Special Offers
- Family business
- More than 2500 foreign products
- More than 30 years of experience
- Weekly supply to more than 600 specialty shops
New Account
Terms and Conditions of Sale
TOK GmbH Standard Terms and Conditions of Sale (Export)
Sect. 1
General terms, scope of application
(1) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply exclusively to the present transaction and to all future transactions; we herewith reject all terms and conditions of sale of the customer that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, unless we expressly consented in writing to their application. Our Standard Terms and Conditions of Sale shall apply even if we, despite having knowledge of customer’s terms and conditions of sale that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, perform delivery to the customer without reservation.
(2) All agreements and arrangements made between the customer and us for the purposes of the implementation of the present contract are laid down in writing in the present contract.
(3) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply only to entrepreneurs as defined under Sect. 14 BGB (German Civil Code).
Sect. 2
Offer, tender documents, conclusion of contract
(1) The offers we make are subject to change, unless the offer states otherwise.
(2) The customer's order qualifies as a binding offer as defined under Sect. 145 BGB. Unless the order states otherwise, we may accept the offer within 2 weeks from the date we received it.
(3) Acceptance can either be declared expressly in writing (e.g. by confirmation of order) or implicity by delivery of the goods to the customer.
(4) To orders placed via our webshop the following shall apply, contrary to the provisions set forth in paragraphs (1) - (3):
(a) Displays of and advertising for items in our webshop do not constitute binding offers to enter into a purchase contract.
(b) By sending an order placed via the webshop by clicking on the button "zahlungspflichtig bestellen” (order with obligation to pay), the customer places a binding order. The customer is bound to the order for a term of two (2) weeks from the date of placing the order.
(c) We will confirm receipt of the order placed via our website to the customer by email forthwith. Such an email shall not be construed a binding acceptance of the order, unless acceptance is declared simultaneously with the confirmation of receipt.
(d) A contract is concluded no earlier than upon our accepting the customer's order by a declaration of acceptance that is sent in a separate email (confirmation of order) or on delivery of the ordered item.
(5) Models or illustrations in brochures, catalogues, or advertisements, and the like, shall only be binding if expressly so agreed by mutual consent. On principle, such models are not binding, the Buyer may not exercise any rights in the case of a deviation.
(6) Our sales staff is not authorised to enter into any oral side agreement or make any oral undertakings that go beyond the contents of the written contract.
(7) We reserve all title and copyright to all illustrations, drawings, calculations, and other documents. This also applies to such written documents that are designated "confidential". The customer may pass them on to any third party only with our prior explicit written agreement.
Sect. 3
Prices, terms of payment, set-off
(1) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, our prices are - "ex storage Gronau", exclusive of packaging, delivery, import and export costs, customs, and all other costs. These will be charged separately.
(2) The statutory value added tax (German: Mehrwertsteuer) is not included in our prices; it will be shown separately in the invoice at the statutory rate, as amended, that is in force on the date of invoicing.
(3) We reserve the right to change our prices accordingly if, after the conclusion of the contract, costs fall or rise, in particular on account of price changes at our suppliers, collective wage agreements, or changes in the price of materials. We will prove these to the customer on request.
(4) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, the purchase price shall be due payable (without deduction) within 14 days from the invoice date. Upon expiration of this payment period,
the customer is in default. During default, the purchase price shall bear interest at the then effective statutory default interest rate, as amended. We reserve the right to claim additional damage/loss caused by default. Our right under commercial law to claim interest from the date of maturity, Sect. 353 HGB (German: käufmännischer Fälligkeitszins (commercial interest on arrears)), shall not be affected.
(5) The customer shall be entitled to offset if his/her counter claims are res judicata, undisputed, or are accepted and acknowledged by us. In the case of defective deliveries, the customer's counter claims, in particular under Sect. 6 para. 4, sentence 2 of the present Terms of Sale shall not be affected. Furthermore, the customer is entitled to exercise a retention right inasmuch as his/her counter claim is based on the same contractual relationship.
(6) In the event that the customer is in arrears with more than one receivable, all receivables against the customer shall be due payable forthwith.
(7) We are entitled at all times to assign our receivables to a factoring company. If we notified the customer of such assignment, payments made by the customer from that date shall discharge the customer from his/her corresponding liabilities only if the payment is made to the factoring company; in such a case, the factoring company's bank details stated in the invoice shall be used.
Sect. 4
Delivery term, partial delivery
(1) The commencement of the delivery term is subject to the prior clarification of all technical questions.
(2) Furthermore, observance of our delivery obligation is subject to the prior punctual and proper fulfilment of all of the customer's obligations. The defence of non-performance of the contract is reserved.
(3) If the customer defaults on acceptance, or if he/she breaches other obligations of cooperation through his/her fault, we are entitled to demand compensation for the damage/loss thus caused, including any additional expenses. All other rights are reserved.
(4) In the event that the requirements of para. (3) are fulfilled, the risk of the accidental loss or incidental deterioration of the purchased goods shall pass to the customer at the point in time at which he/she defaults on acceptance or falls into arrears.
(5) We are liable under statutory law to the extent that the underlying purchase contract is a transaction where time is of the essence (German: Fixgeschäft) within the meaning of Sect. 286 para. (2), no. (4) BGB or Sect. 376 HGB. We are also liable under statutory law if, as a consequence of late delivery through our fault, the customer is entitled to claim that his/her interest in the further performance of the contract has ceased to exist.
(6) We are also liable under statutory law if the delay in delivery is due to a wilful or grossly negligent breach of contract for which we are responsible; any fault of our representatives or agents shall be attributed to us. If the delay in delivery is not due to a breach of contract for which we are responsible, our liability for damages shall be limited to the foreseeable loss/damage that typically occurs.
(7) We will also be liable under statutory law if the event of late delivery for which we are responsible is due to a culpable breach of an essential contractual obligation; in this case, however, liability for damages is limited to the foreseeable loss/damage that occurs typically.
(8) The customer's other statutory rights and claims shall be not affected.
(9) We are entitled to perform partial deliveries if reasonably acceptable to the customer.
Sect. 5
Delivery, passing of the risk, packaging costs
(1) Unless the confirmation of order states otherwise, delivery "ex storage Gronau" (EXW according to INCOTERMS 2010) is agreed which is also the place of performance. If the customer so desires we will commission a forwarding company in the name and on behalf of the customer to send the goods to a different destination (purchase involving the carriage of goods (German: Versendungskauf)). In addition, we will take out transport insurance to cover the shipment. The customer shall bear all costs thus arising.
(2) The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to the buyer no later than upon delivery of possession to the Buyer. In the case of a purchase involving carriage of goods, however, the risk of accidental loss and accidental deterioration shall already pass over on delivery of the goods to the forwarding agent, the freight carrier, or to any other person or institution appointed to carry out the shipment.
(3) Separate arrangements apply to the accepting of returned packaging.
Sect. 6
Customer’s claims based on defects
(1) Claims of the customer that are based on defects shall be subject to the prior proper fulfilment of the customer’s obligations to examine the goods and to give notice of any defects under Sect. 377 HGB.
(2) If the purchased goods are defective we may first choose whether to perform subsequent performance by remedying the defect or by delivering a new, defect-free item. In the case of remedying the defect, we shall bear the expenditure, in particular the costs of transportation, of travel, the cost of labour and of materials, unless such costs rise on account of the goods being delivered to a location other than the place of performance.
(3) If subsequent performance fails the customer shall be entitled to demand, at his/her choice, either withdrawal from the contract or reduction of the purchase price.
(4) We are entitled to subject the owed subsequent performance to the condition that the customer pay the due purchase price. The customer is entitled, however, to retain a part of the purchase price that is reasonably proportionate to the defect.
(5) We shall be liable under statutory law if the customer claims damages that are based on wilful intent or gross negligence, including the wilful intent or gross negligence of our representatives or agents. Unless we are accused of a wilful breach of contract, our liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(6) We shall liable under statutory law if we breach an essential contractual obligation through our fault; in this case, however, our liability for damages is limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(7) If the customer is entitled to a damages claim, our liability in the case of para. (3) shall also be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(8) Liability on the grounds of a culpable injury to life, the body, or health, shall not be affected; this shall apply likewise to compulsory liability under the German Product Liability Act (German: Produkthaftungsgesetz). If a customer of our customer raises claims against us under the German Product Liability Act, our customer shall be liable for damages to us in our internal relationship with our customer, provided the loss/damage was caused through our customer’s fault, in particular by failing to observe the sell-by date.
(9) Unless stipulated otherwise herein-above, liability is excluded.
(10) Claims based on defects shall be time-barred after twelve months, counting from the date of the passing of the risk.
(11) The limitation period in the case of recourse against the supplier under Sections 478, 479 BGB shall not be affected; it shall expire no later than two months from the date on which the customer satisfied the consumer’s claims.
Sect. 7
Joint liability
(1) Any further liability for damages exceeding that provided for under Sect. 6 – regardless of the legal nature of the claim raised – is excluded. This shall apply in particular to damages claims based on culpa in contrahendo, on other breaches of obligations, or on tortious claims for compensation for damage to property under Sect. 823 BGB.
(2) The limitation under para. (1) shall also apply if the customer, instead of raising a damages claim, demands reimbursement of futile expenses in lieu of performance.
(3) To the extent that liability for damages is excluded or limited in relation to us, this shall also apply to the personal liability for damages of our employees, staff, representatives, and auxiliary agents.
Sect. 8
Securing the reservation of title
We reserve ownership of the purchased goods until the full receipt of all payments.
Sect. 9
Choice of law, place of jurisdiction
(1) If the customer is a merchant (German: Kaufmann) the place of jurisdiction shall be at our registered place of business; we are entitled, however, to also bring legal action against the customer at his general place of jurisdiction.
(2) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, to the exclusion of the UN-Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
TOK GmbH
TOK GmbH Standard Terms and Conditions of Sale (Export)
Sect. 1
General terms, scope of application
(1) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply exclusively to the present transaction and to all future transactions; we herewith reject all terms and conditions of sale of the customer that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, unless we expressly consented in writing to their application. Our Standard Terms and Conditions of Sale shall apply even if we, despite having knowledge of customer’s terms and conditions of sale that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, perform delivery to the customer without reservation.
(2) All agreements and arrangements made between the customer and us for the purposes of the implementation of the present contract are laid down in writing in the present contract.
(3) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply only to entrepreneurs as defined under Sect. 14 BGB (German Civil Code).
Sect. 2
Offer, tender documents, conclusion of contract
(1) The offers we make are subject to change, unless the offer states otherwise.
(2) The customer's order qualifies as a binding offer as defined under Sect. 145 BGB. Unless the order states otherwise, we may accept the offer within 2 weeks from the date we received it.
(3) Acceptance can either be declared expressly in writing (e.g. by confirmation of order) or implicity by delivery of the goods to the customer.
(4) To orders placed via our webshop the following shall apply, contrary to the provisions set forth in paragraphs (1) - (3):
(a) Displays of and advertising for items in our webshop do not constitute binding offers to enter into a purchase contract.
(b) By sending an order placed via the webshop by clicking on the button "zahlungspflichtig bestellen” (order with obligation to pay), the customer places a binding order. The customer is bound to the order for a term of two (2) weeks from the date of placing the order.
(c) We will confirm receipt of the order placed via our website to the customer by email forthwith. Such an email shall not be construed a binding acceptance of the order, unless acceptance is declared simultaneously with the confirmation of receipt.
(d) A contract is concluded no earlier than upon our accepting the customer's order by a declaration of acceptance that is sent in a separate email (confirmation of order) or on delivery of the ordered item.
(5) Models or illustrations in brochures, catalogues, or advertisements, and the like, shall only be binding if expressly so agreed by mutual consent. On principle, such models are not binding, the Buyer may not exercise any rights in the case of a deviation.
(6) Our sales staff is not authorised to enter into any oral side agreement or make any oral undertakings that go beyond the contents of the written contract.
(7) We reserve all title and copyright to all illustrations, drawings, calculations, and other documents. This also applies to such written documents that are designated "confidential". The customer may pass them on to any third party only with our prior explicit written agreement.
Sect. 3
Prices, terms of payment, set-off
(1) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, our prices are - "ex storage Gronau", exclusive of packaging, delivery, import and export costs, customs, and all other costs. These will be charged separately.
(2) The statutory value added tax (German: Mehrwertsteuer) is not included in our prices; it will be shown separately in the invoice at the statutory rate, as amended, that is in force on the date of invoicing.
(3) We reserve the right to change our prices accordingly if, after the conclusion of the contract, costs fall or rise, in particular on account of price changes at our suppliers, collective wage agreements, or changes in the price of materials. We will prove these to the customer on request.
(4) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, the purchase price shall be due payable (without deduction) within 14 days from the invoice date. Upon expiration of this payment period,
the customer is in default. During default, the purchase price shall bear interest at the then effective statutory default interest rate, as amended. We reserve the right to claim additional damage/loss caused by default. Our right under commercial law to claim interest from the date of maturity, Sect. 353 HGB (German: käufmännischer Fälligkeitszins (commercial interest on arrears)), shall not be affected.
(5) The customer shall be entitled to offset if his/her counter claims are res judicata, undisputed, or are accepted and acknowledged by us. In the case of defective deliveries, the customer's counter claims, in particular under Sect. 6 para. 4, sentence 2 of the present Terms of Sale shall not be affected. Furthermore, the customer is entitled to exercise a retention right inasmuch as his/her counter claim is based on the same contractual relationship.
(6) In the event that the customer is in arrears with more than one receivable, all receivables against the customer shall be due payable forthwith.
(7) We are entitled at all times to assign our receivables to a factoring company. If we notified the customer of such assignment, payments made by the customer from that date shall discharge the customer from his/her corresponding liabilities only if the payment is made to the factoring company; in such a case, the factoring company's bank details stated in the invoice shall be used.
Sect. 4
Delivery term, partial delivery
(1) The commencement of the delivery term is subject to the prior clarification of all technical questions.
(2) Furthermore, observance of our delivery obligation is subject to the prior punctual and proper fulfilment of all of the customer's obligations. The defence of non-performance of the contract is reserved.
(3) If the customer defaults on acceptance, or if he/she breaches other obligations of cooperation through his/her fault, we are entitled to demand compensation for the damage/loss thus caused, including any additional expenses. All other rights are reserved.
(4) In the event that the requirements of para. (3) are fulfilled, the risk of the accidental loss or incidental deterioration of the purchased goods shall pass to the customer at the point in time at which he/she defaults on acceptance or falls into arrears.
(5) We are liable under statutory law to the extent that the underlying purchase contract is a transaction where time is of the essence (German: Fixgeschäft) within the meaning of Sect. 286 para. (2), no. (4) BGB or Sect. 376 HGB. We are also liable under statutory law if, as a consequence of late delivery through our fault, the customer is entitled to claim that his/her interest in the further performance of the contract has ceased to exist.
(6) We are also liable under statutory law if the delay in delivery is due to a wilful or grossly negligent breach of contract for which we are responsible; any fault of our representatives or agents shall be attributed to us. If the delay in delivery is not due to a breach of contract for which we are responsible, our liability for damages shall be limited to the foreseeable loss/damage that typically occurs.
(7) We will also be liable under statutory law if the event of late delivery for which we are responsible is due to a culpable breach of an essential contractual obligation; in this case, however, liability for damages is limited to the foreseeable loss/damage that occurs typically.
(8) The customer's other statutory rights and claims shall be not affected.
(9) We are entitled to perform partial deliveries if reasonably acceptable to the customer.
Sect. 5
Delivery, passing of the risk, packaging costs
(1) Unless the confirmation of order states otherwise, delivery "ex storage Gronau" (EXW according to INCOTERMS 2010) is agreed which is also the place of performance. If the customer so desires we will commission a forwarding company in the name and on behalf of the customer to send the goods to a different destination (purchase involving the carriage of goods (German: Versendungskauf)). In addition, we will take out transport insurance to cover the shipment. The customer shall bear all costs thus arising.
(2) The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to the buyer no later than upon delivery of possession to the Buyer. In the case of a purchase involving carriage of goods, however, the risk of accidental loss and accidental deterioration shall already pass over on delivery of the goods to the forwarding agent, the freight carrier, or to any other person or institution appointed to carry out the shipment.
(3) Separate arrangements apply to the accepting of returned packaging.
Sect. 6
Customer’s claims based on defects
(1) Claims of the customer that are based on defects shall be subject to the prior proper fulfilment of the customer’s obligations to examine the goods and to give notice of any defects under Sect. 377 HGB.
(2) If the purchased goods are defective we may first choose whether to perform subsequent performance by remedying the defect or by delivering a new, defect-free item. In the case of remedying the defect, we shall bear the expenditure, in particular the costs of transportation, of travel, the cost of labour and of materials, unless such costs rise on account of the goods being delivered to a location other than the place of performance.
(3) If subsequent performance fails the customer shall be entitled to demand, at his/her choice, either withdrawal from the contract or reduction of the purchase price.
(4) We are entitled to subject the owed subsequent performance to the condition that the customer pay the due purchase price. The customer is entitled, however, to retain a part of the purchase price that is reasonably proportionate to the defect.
(5) We shall be liable under statutory law if the customer claims damages that are based on wilful intent or gross negligence, including the wilful intent or gross negligence of our representatives or agents. Unless we are accused of a wilful breach of contract, our liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(6) We shall liable under statutory law if we breach an essential contractual obligation through our fault; in this case, however, our liability for damages is limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(7) If the customer is entitled to a damages claim, our liability in the case of para. (3) shall also be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(8) Liability on the grounds of a culpable injury to life, the body, or health, shall not be affected; this shall apply likewise to compulsory liability under the German Product Liability Act (German: Produkthaftungsgesetz). If a customer of our customer raises claims against us under the German Product Liability Act, our customer shall be liable for damages to us in our internal relationship with our customer, provided the loss/damage was caused through our customer’s fault, in particular by failing to observe the sell-by date.
(9) Unless stipulated otherwise herein-above, liability is excluded.
(10) Claims based on defects shall be time-barred after twelve months, counting from the date of the passing of the risk.
(11) The limitation period in the case of recourse against the supplier under Sections 478, 479 BGB shall not be affected; it shall expire no later than two months from the date on which the customer satisfied the consumer’s claims.
Sect. 7
Joint liability
(1) Any further liability for damages exceeding that provided for under Sect. 6 – regardless of the legal nature of the claim raised – is excluded. This shall apply in particular to damages claims based on culpa in contrahendo, on other breaches of obligations, or on tortious claims for compensation for damage to property under Sect. 823 BGB.
(2) The limitation under para. (1) shall also apply if the customer, instead of raising a damages claim, demands reimbursement of futile expenses in lieu of performance.
(3) To the extent that liability for damages is excluded or limited in relation to us, this shall also apply to the personal liability for damages of our employees, staff, representatives, and auxiliary agents.
Sect. 8
Securing the reservation of title
We reserve ownership of the purchased goods until the full receipt of all payments.
Sect. 9
Choice of law, place of jurisdiction
(1) If the customer is a merchant (German: Kaufmann) the place of jurisdiction shall be at our registered place of business; we are entitled, however, to also bring legal action against the customer at his general place of jurisdiction.
(2) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, to the exclusion of the UN-Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
TOK GmbH
Algemene verkoopvoorwaarden van TOK GmbH (export)
§ 1
Algemene bepalingen, werkingssfeer
(1) Onze verkoopvoorwaarden gelden exclusief, zowel voor deze transactie als ook voor alle toekomstige transacties. Voorwaarden van de klant die afwijken van onze verkoopvoorwaarden of hiermee in tegenspraak zijn erkennen wij niet, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk instemmen met de geldigheid ervan. Onze verkoopvoorwaarden gelden ook ingeval wij kennis hebben van voorwaarden van de klant die afwijken van onze verkoopvoorwaarden of hiermee in tegenspraak zijn en de levering aan de klant zonder voorbehoud uitvoeren.
(2) Alle afspraken die tussen ons en de klant over de uitvoering van deze overeenkomst zijn gemaakt, zijn schriftelijk vastgelegd in deze overeenkomst.
(3) Onze verkoopvoorwaarden gelden alleen jegens ondernemers als bedoeld in § 14 BGB [het Duitse burgerlijk wetboek].
§ 2
Offerte, offertebescheiden, sluiten van een overeenkomst
(1) Tenzij uit de offerte anders blijkt, is ons aanbod vrijblijvend.
(2) De bestelling van de klant dient te worden aangemerkt als een bindend aanbod conform § 145 BGB. Tenzij anders uit de bestelling voortvloeit, kunnen wij dit binnen twee weken na ontvangst ervan aanvaarden.
(3) De aanvaarding geschiedt ofwel schriftelijk (bijv. door een orderbevestiging) ofwel door levering van de producten aan de klant.
(4) In afwijking van het bepaalde in lid (1) - lid (3) geldt voor bestellingen in onze webshop het volgende:
(a) De presentatie en reclame voor artikelen in onze webshop is geen bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst.
(b) Door het aanklikken van de button „zahlungspflichtig bestellen“ [bestelling met betalingsverplichting] verstuurt de klant een juridisch bindende bestelling. De klant is gedurende twee (2) weken na deze verzending gebonden aan de bestelling.
(c) Wij zullen de ontvangst van de via onze webshop door de klant verstuurde bestelling onverwijld per e-mail bevestigen. Deze e-mail kan nog niet als een bindende aanvaarding worden beschouwd, tenzij behalve de bevestiging van de ontvangst hierin tevens wordt verklaard dat deze bestelling wordt aanvaard.
(d) Een overeenkomst komt eerst tot stand, wanneer wij de bestelling van de klant aanvaarden in een desbetreffende verklaring die in een separate e-mail wordt verstuurd (orderbevestiging) dan wel door de levering van het bestelde product.
(5) Ontwerpen of afbeeldingen in o.a. folders, catalogi of advertenties zijn alleen dan bindend, wanneer wij dit uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen. Dergelijke modellen zijn principieel niet bindend en de koper kan in geval van afwijkingen geen beroep doen op desbetreffende rechten.
(6) Onze commercieel medewerkers zijn niet bevoegd om mondelinge nevenafspraken te maken of mondelinge toezeggingen te doen die de inhoud van de schriftelijke overeenkomst te boven gaan.
(7) Ten aanzien van afbeeldingen, tekeningen, calculaties en andere documenten behouden wij ons eigendoms- en auteursrechten voor. Dit geldt ook voor schriftelijke documenten die als 'vertrouwelijk' worden aan geduid. Voor het doorsturen ervan aan derden behoeft de klant onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
§ 3
Prijzen, betalingsvoorwaarden, verrekening
(1) Tenzij in afzonderlijke gevallen anders is overeengekomen, gelden onze prijzen "af magazijn Gronau", exclusief verpakking, levering, kosten voor in- en uitvoer, douanerechten en alle overige kosten. Deze worden afzonderlijk in rekening gebracht.
(2) De wettelijke btw is niet in onze prijzen inbegrepen; zij wordt in de wettelijke hoogte op de factuurdatum separaat in de factuur opgenomen.
(3) Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen overeenkomstig aan te passen, wanneer er na totstandkoming van de overeenkomst sprake is kostendalingen of -stijgingen, in het bijzonder wegens prijswijzigingen bij onze leveranciers, loonovereenkomsten of wijzigingen van materiaalprijzen. Desgewenst zullen wij dit aan de klant aantonen.
(4) De koopprijs dient binnen 14 dagen vanaf factuurdatum netto (zonder aftrek) te worden betaald, tenzij in afzonderlijke gevallen anders is overeengekomen. Zodra deze betalingstermijn is verlopen, raakt de
koper in verzuim. Tijdens het verzuim wordt over de koopprijs vertragingsrente berekend, steeds ter hoogte van het wettelijke geldende rentepercentage. Wij behouden ons het recht voor om een beroep te doen op vergoeding van verdergaande vertragingsschade. Jegens kooplieden blijft onze aanspraak op wettelijke handelsrente als bedoeld in § 353 HGB [het Duitse wetboek van koophandel] onverminderd van kracht.
(5) De klant heeft alleen recht op verrekening, wanneer zijn tegenvorderingen bij gewijsde zijn vastgesteld, door ons zijn erkend of niet worden betwist. In geval van gebrekkige leveringen blijven de tegenvorderingen van de klant, in het bijzonder conform § 6 lid 4 zin 2 van deze verkoopvoorwaarden, onverminderd van kracht. Voorts is de klant enkel bevoegd tot het uitoefenen van een retentierecht, indien zijn tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust.
(6) In geval van verzuim bij meer dan een vordering zijn alle vorderingen jegens de klant direct opeisbaar.
(7) Wij zijn te allen tijde gerechtigd om onze vorderingen aan een factoringmaatschappij over te dragen. Wanneer wij de klant een dergelijke cessie hebben meegedeeld, hebben betalingen van de klant vanaf dat moment alleen bevrijdende werking, indien zij aan de factoringmaatschappij worden verricht; in dat geval staan de bankgegevens van de factoringmaatschappij op de factuur.
§ 4
Levertijd, deellevering
(1) Het begin van de door ons aangegeven levertijd veronderstelt dat alle technische vragen zijn opgehelderd.
(2) De nakoming van onze leveringsverplichting veronderstelt voorts een tijdige en behoorlijke nakoming van de verplichting van de klant. De tegenwerping dat de overeenkomst niet is nagekomen blijft voorbehouden.
(3) Indien de koper in verzuim raakt met de inontvangstneming of indien er sprake is van een verwijtbaar verzuim van diens medewerkingsplichten, hebben wij het recht om vergoeding van de hierdoor ontstane schade te vorderen, met inbegrip van eventuele meerkosten. Verdergaande aanspraken blijven voorbehouden.
(4) Indien er sprake is van de voorwaarden als genoemd in lid (3), gaat het risico van een toevallige teloorgang of een toevallige verslechtering van het gekochte product over op de klant op het moment dat hij in verzuim is met de aanvaarding of de betaling.
(5) Wij zijn wettelijk aansprakelijk, indien de onderliggende koopovereenkomst betrekking heeft op een koop met een vaste levertermijn [Fixgeschäft] als bedoeld in § 286 lid 2 nr. 4 BGB of § 376 HGB. Wij zijn eveneens wettelijk aansprakelijk, indien de klant als gevolg van een aan ons toe te rekenen leveringsvertraging gerechtigd is, om een beroep te doen op het feit dat zijn belang met betrekking tot de nakoming van de overeenkomst is weggevallen.
(6) Voorts zijn wij wettelijk aansprakelijk, indien de leveringsvertraging berust op een aan ons toe te rekenen opzettelijke of grof nalatige inbreuk op de overeenkomst; schuld van onze vertegenwoordigers of uitvoerders dient aan ons te worden toegerekend. Voor zover de leveringsvertraging niet berust op een aan ons toe te rekenen opzettelijke inbreuk op de overeenkomst, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van typische voorzienbare schade.
(7) Wij zijn tevens wettelijk aansprakelijk, indien de aan ons toe te rekenen leveringsvertraging berust op een verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting; in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van typische voorzienbare schade.
(8) Overige wettelijke aanspraken en rechten van de klant worden hierdoor niet aangetast.
(9) Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit van de klant kan worden gevergd.
§ 5
Levering, risico-overgang, verpakkingskosten
(1) Tenzij uit de orderbevestiging anders blijkt, wordt een levering "ab magazijn Gronau" overeengekomen (EXW conform INCOTERMS 2010), dat tevens plaats van nakoming is. Indien de klant dit wenst, zullen wij namens en in opdracht van de klant een transportbedrijf opdragen om de producten te verzenden naar een andere bestemming (koop op afstand). Bovendien zullen wij op wens van de klant voor de levering een transportverzekering afsluiten. De klant draagt de kosten die hiermee gepaard gaan.
(2) Het risico van een toevallige teloorgang en toevallige verslechtering van de producten gaat uiterlijk op het moment van overhandiging over op de koper. Bij een koop op afstand gaat echter het risico op een toevallige teloorgang en toevallige verslechtering van de producten evenals het vertragingsrisico reeds over op het moment van overhandiging aan de expediteur, de vrachtvervoerder of een andere voor de verzending aangewezen persoon of bedrijf.
(3) Voor de terugname van verpakkingen gelden afzonderlijke overeenkomsten.
§ 6
Aanspraken van de klant wegens gebreken
(1) Bij aanspraken van de klant wegens gebreken wordt verondersteld dat hij zijn reclame- en onderzoekplichten conform § 377 HGB op behoorlijke wijze is nagekomen.
(2) Indien er sprake is van een gebrekkig product, hebben wij de keuze tussen ofwel nakoming in de vorm van het verhelpen van het gebrek ofwel levering van een nieuw product dat vrij van gebreken is. In geval van het verhelpen van het gebrek dragen wij alle hiervoor gemaakte noodzakelijke kosten, met name transport-, wegen-, loon- en materiaalkosten, voor zover deze niet stijgen door het feit dat het product zich op een andere locatie bevindt dan de plaats van nakoming.
(3) Slaagt de nakoming niet, heeft de klant de keuze tussen terugtreding van de overeenkomst of een vermindering van de koopprijs.
(4) Wij zijn gerechtigd om de verschuldigde nakoming te laten afhangen van het feit of de koper de opeisbare koopprijs betaalt. De koper heeft echter het recht om in evenredigheid met het gebrek een redelijk deel van de koopprijs in te houden.
(5) Wij zijn wettelijk aansprakelijk, voor zover de klant een beroep doet op schadevergoedingsaanspraken die berusten op opzet of grove nalatigheid, met inbegrip van opzet of grove nalatigheid van onze vertegenwoordigers of uitvoerders. Indien ons geen opzettelijke schending van de overeenkomst wordt verweten, is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(6) Wij zijn tevens wettelijk aansprakelijk, indien de aan ons toe te rekenen leveringsvertraging berust op een verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting; in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(7) Voor zover aan de klant een aanspraak op schadevergoeding in plaats van nakoming toekomt, is onze aansprakelijkheid ook binnen het kader van het bepaalde in lid (3) beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(8) De aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door dood, lichamelijk letsel of beperking van de gezondheid wordt hierdoor niet aangetast; dit geldt ook voor de dwingende aansprakelijkheid op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid. Indien wij door een afnemer van de klant op grond van de bepalingen van productaansprakelijkheid worden aangesproken, is de klant jegens ons in de onderlinge verhouding verplicht tot schadevergoeding, wanneer de schade door zijn schuld is ontstaan, in het bijzonder door niet-naleving van de houdbaarheidsdatum.
(9) Indien in het vorenstaande niets anders is geregeld, is aansprakelijkheid uitgesloten.
(10) De verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bedraagt 12 maanden, gerekend van het moment van de risico-overgang.
(11) De verjaringstermijn in geval van verhaal op grond van § 478 en § 479 BGB wordt hierdoor niet aangetast; deze verloopt uiterlijk twee maanden vanaf het moment dat de klant de aanspraken van de consument is nagekomen.
§ 7
Totale aansprakelijkheid
(1) Aanspraken op schadevergoeding die verder gaan dan het bepaalde in § 6 zijn uitgesloten, zonder inachtneming van het juridische karakter van de gevorderde aansprakelijkheid. Dit geldt in het bijzonder voor schadevergoedingsaanspraken wegens schuld bij de totstandkoming van de overeenkomst, wegens ander plichtsverzuim of wegens delictuele aanspraken op de vergoeding van materiële schade op grond van § 823 BGB.
(2) De beperking als genoemd in lid (1) geldt ook, voor zover de klant in plaats van een aanspraak op schadevergoeding, niet de nakoming, maar vergoeding van nutteloze onkosten vordert.
(3) Voor zover de aansprakelijkheid jegens ons is uitgesloten of beperkt, geldt dit evenzeer voor de persoonlijke aansprakelijkheid van employees, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en uitvoerders.
§ 8
Zekerheid inzake eigendomsvoorbehoud
Wij behouden ons het eigendom van het voorwerp voor, totdat alle betalingen zijn voldaan.
§ 9
Toepasselijk recht, bevoegde rechter
(1) Voor zover de klant koopman is, is de rechter in de plaats van onze bedrijfszetel bevoegd tot kennisneming van het geschil; wij hebben echter het recht om de klant ook voor zijn algemeen bevoegde rechter te dagen.
(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing onder uitsluiting van het VN-kooprecht.
TOK GmbH
Conditions générales de vente de la société TOK GmbH (Export)
§ 1
Généralités, champ d'application
(1) Nos conditions de vente s'appliquent, de façon exclusive, à la présente affaire tout comme aux affaires futures ; nous ne reconnaissons pas la validité de conditions du client contradictoires avec nos conditions de vente ou différentes de celles-ci, excepté si nous avons expressément accepté leur validité par écrit. Nos conditions de vente s'appliquent également dans le cas où nous procédons sans réserve à la livraison au client tout en ayant connaissance de l'existence de conditions du client contradictoires ou différentes des nôtres.
(2) Tous les accords pris entre le client et nous en vue de l'exécution du présent contrat sont consignés par écrit dans le présent contrat.
(3) Nos conditions de vente ne valent qu'à l'encontre de sociétés au sens du § 14 BGB (code civil allemand).
§ 2
Offre, documents de l'offre, conclusion du contrat
(1) Notre offre est sans engagement, tant que rien de différent n'est spécifié dans l'offre faite.
(2) La commande du client correspond à une offre contractuelle en application du § 145 BGB (code civil allemand). Sauf en cas de stipulation différente figurant dans la commande, nous sommes en mesure de l'accepter dans un délai de 2 semaines après réception.
(3) L'acceptation peut être exprimée soit par écrit (par ex. par le biais de la confirmation de commande) soit par le biais de la livraison de la marchandise au client.
(4) Par dérogation aux règles mentionnées de l'alinéa (1) à (3), est applicable aux commandes passées sur le magasin en ligne (Webshop) ce qui suit :
(a) la présentation et la promotion d'articles sur notre magasin en ligne ne constituent aucunement une offre contractuelle destinée à la conclusion d'un contrat de vente.
(b) Par l'envoi d'une commande sur le magasin en ligne au moyen d'un clic sur le bouton « commande définitive avec obligation de paiement », le client transmet une commande contractuelle. Le client est lié à sa commande pendant une durée de deux (2) semaines après transfert de sa commande.
(c) Nous confirmerons par e-mail immédiatement au client la réception de la commande transférée par le biais de notre magasin en ligne. Un tel e-mail ne constitue à ce stade pas d'acceptation contractuelle, excepté s'il y est exprimé l'acceptation au côté de la confirmation de réception.
(d) Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons la commande du client au moyen d'une déclaration d'acceptation envoyée par e-mail séparé (confirmation de commande) ou au moyen de la livraison de l'article commandé.
(5) Les modèles, représentations en image sur les prospectus, dans les catalogues ou les annonces, entre autres, ne sont contractuels que si cela est expressément mentionné. En principe, de telles présentations ne sont pas contractuelles ; l'acheteur ne peut pas faire valoir de droit en cas de différence.
(6) Nos vendeurs ne sont pas habilités à conclure des stipulations orales annexes ni à accorder oralement des garanties, qui dépasseraient le contenu du présent contrat écrit.
(7) Nos droits de propriété et d'auteur sur les reproductions, dessins, calculs et autres documents nous sont réservés. Ceci vaut également pour tous autres documents écrits fichés comme « confidentiels ». Le client a besoin de notre accord express écrit avant leur transmission à des tiers.
§ 3
Prix, conditions de paiement, compensation
(1) Nos prix s'entendent – tant qu'aucune autre stipulation n'est conclue pour le cas concerné – tels que « sortis d'entrepôt Gronau », à l'exclusion de l'emballage, de la livraison, des frais d'importation et d'exportation, douane et tous autres frais. Ceux-ci seront facturés séparément.
2
(2) La TVA légale n'est pas comprise dans nos prix ; elle est mentionnée à part sur la facture à hauteur de son montant légal au jour de la facturation.
(3) Nous nous réservons le droit de modifier nos prix en proportion, si ultérieurement à la conclusion du contrat des baisses ou des hausses de prix survenaient, notamment en raison de modifications de prix auprès de nos fournisseurs, de conventions collectives ou de modifications de prix de matériaux. Les justificatifs des modifications seront présentés au client sur demande.
(4) Si au cas d'espèce rien de différent n'est stipulé, le prix de vente net (sans déduction) est à régler dans les 15 jours à compter de la date d'émission de la facture. A l'issue de ce délai, le client se trouve en retard de paiement. Le prix de vente produit des intérêts de retard sur la base du pourcentage légal de calcul des intérêts. Nous nous réservons le droit de faire valoir un dommage continu du au retard. Notre droit au paiement d'intérêt à partir de l'échéance à l'encontre de commerçants, en application du § 353 HBG (code de commerce allemand), reste valable.
(5) Le client ne dispose d'un droit à compensation que si ses droits ont été juridiquement établis, sont incontestés ou sont reconnus par nous. Les droits du client, notamment ceux résultant du § 6 al. 4 phrase 2 des présentes conditions de vente, restent acquis en cas de défaut de livraison. Par ailleurs, le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que si son droit est issu du même rapport contractuel.
(6) En cas de retard de paiement sur plus d'une créance, toutes les créances sont immédiatement exigibles à l'encontre du client.
(7) Nous sommes à tout moment en droit de céder nos créances à une société d'affacturage. Lorsque nous avons fait part au client d'une telle cession, les paiements du client ne peuvent plus, à partir de ce moment là, être effectués qu'auprès de la société d'affacturage pour avoir un effet libératoire ; dans ce cas, vous trouverez les coordonnées bancaires de la société d'affacturage sur la facture comportant l'information.
§ 4
Délai de livraison, livraison partielle
(1) Le déclenchement du délai de livraison que nous avons fixé suppose que toutes les questions techniques soient clarifiées.
(2) Le respect de notre obligation de livraison suppose la bonne exécution dans les temps des obligations du client. L'objection de non exécution du contrat reste réservée.
(3) Si le client est en retard dans la réception ou s'il contrevient de manière fautive à d'autres obligations de collaboration, nous sommes alors en droit d'exiger la réparation du préjudice que nous avons subi jusque là, y compris le remboursement des éventuelles dépenses supplémentaires occasionnées. Tous autres droits en découlant restent réservés.
(4) En cas de constitution des circonstances mentionnées à l'alinéa (3), le risque d'une perte ou d'une détérioration fortuites de la chose vendue est transféré au client au moment où celui-ci entre en retard de réception ou de paiement.
(5) Notre responsabilité est engagée suivant les termes des dispositions légales tant que le contrat de vente pris en référence constitue une transaction à terme fixe au sens du § 286 al. 2 n° 4 BGB (code civil allemand) ou du § 376 HGB (code de commerce allemand). Nous garantissons également suivant les termes de la loi, qu'en raison d'un retard de livraison qui nous serait imputable, le client est en droit de faire valoir son intention de ne pas poursuivre l'exécution du contrat.
(6) Notre responsabilité est en outre engagée lorsque le retard de livraison est du à une violation du contrat intentionnelle ou par faute grave, dont nous avons à répondre ; une faute commise par nos représentants ou agents d'exécution nous est imputable. Tant que le retard de livraison n'est pas du à une violation intentionnelle du contrat dont nous aurions à répondre, notre garantie en dommages et intérêts se limite au dommage prévisible et typique.
(7) Notre responsabilité est également engagée selon les dispositions légales tant que notre retard de livraison repose sur la violation fautive d'une condition substantielle du contrat ; dans un tel cas, notre garantie en dommages et intérêts se limite toutefois au dommage prévisible et typique.
3
(8) Tout autre droit légal du client reste acquis.
(9) Nous sommes en droit – tant que cela est acceptable pour le client – de procéder à des livraisons partielles.
§ 5
Livraison, transfert des risques, frais d'emballage
(1) Si rien de différent ne ressort de la confirmation de commande, la livraison est conclue « à compter de la sortie d'entrepôt Gronau » (EXW selon INCOTERMS 2010), qui est également le lieu d'exécution. Si le client le souhaite, nous missionnerons au nom et pour le compte du client une société de transport pour expédier la marchandise en un autre lieu déterminé (vente par expédition). En outre, nous couvrirons la livraison au moyen d'une assurance transport à la demande du client. Tous les frais en découlant sont à la charge du client.
(2) Le risque de perte ou de détérioration fortuites de la marchandise est transféré au client au plus tard au moment de la remise au client. En cas de vente par expédition, le transfert des risques de perte ou de détérioration fortuites, ainsi que du risque de retard, a cependant déjà lieu au moment de la remise de la marchandise au transporteur ou à toute autre personne ou établissement pouvant être désigné(e) pour procéder à l'expédition.
(3) Pour la reprise des paquets valent d'autres accords distincts.
§ 6
Droits du client en réclamation pour vices de la chose
(1) Les droits en réclamation du client pour vice de la chose supposent que celui-ci ait satisfait comme il se doit à ses obligations de recherche et de griefs découlant du § 377 HBG (code de commerce allemand).
(2) Si la chose vendue comporte un vice, nous pouvons ensuite choisir si nous procédons à une exécution ultérieure sous forme de réparation ou à la livraison d'une nouvelle chose exempte de vice. En cas de réparation, nous sommes tenus d'assumer la charge des dépenses nécessaires à cette réparation, notamment les frais de transport, d'infrastructure, de main d’œuvre et de matériel, tant que ceux-ci ne sont pas augmentés par une expédition de la chose vendue en un autre lieu que le lieu d'exécution.
(3) Si la réparation échoue, le client peut, au choix, se rétracter ou demander une diminution du prix.
(4) Nous sommes en droit de faire dépendre du paiement du prix de vente par le client l'exécution ultérieure que nous devons. Le client est cependant en droit de retenir une partie du prix proportionnelle au vice.
(5) Notre responsabilité est engagée selon les termes de la loi dans le cas où le client fait valoir des droits à dommages et intérêts reposant sur une faute intentionnelle ou une faute lourde, y compris celles de nos représentants ou des nos agents d'exécution. Tant qu'il ne nous est pas reproché de violation intentionnelle du contrat, notre garantie en dommages et intérêts est limitée au dommage prévisible et typique.
(6) Notre responsabilité est engagée selon les termes de la loi dans la mesure où nous portons atteinte de façon fautive à une clause substantielle du contrat ; dans un tel cas, la garantie en dommages et intérêts est limitée au dommage prévisible et typique.
(7) Si le client dispose d'un droit à réparation par dommages et intérêts en lieu et place de la prestation, notre garantie est limitée, également dans le cadre de l'al. (3), au dommage prévisible et typique.
(8) La garantie pour atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé reste acquise ; ceci vaut également pour la garantie de droit public due en application de la loi sur la garantie du fait des produits. Si un droit est fait valoir à notre encontre par un acheteur du client sur le fondement de la loi sur la garantie du fait des produits, le client est redevable envers nous des dommages et intérêts dans le cadre du rapport contractuel, si le dommage survient par sa faute, notamment en cas de non respect de la date de péremption.
(9) S'il n'est pas stipulé d'autres règles différentes, la garantie est exclue.
(10) Le délai de prescription de l'action en réclamation pour vice est de 12 mois à compter du transfert des risques.
4
(11) Le délai de prescription en matière de recours de livraison selon les §§ 478, 479 BGB (code civil allemand) reste inchangé ; il expire au plus tard deux mois après le moment où le client a rempli les exigences du consommateur.
§ 7
Garantie totale
(1) Une garantie en dommages et intérêts plus étendue, telle que prévue au § 6 – sans tenir compte de la nature juridique du droit exercé – est exclue. Ceci vaut notamment pour les réclamations en dommages et intérêts basées sur une faute faite lors de la conclusion du contrat, en raison de la violation d'autres obligations ou en raison de réclamations délictuelles de versement de dommages et intérêts selon le § 823 BGB (code civil allemand).
(2) La limitation telle qu'à l'al. (1) vaut également lorsque le client, au lieu de la réclamation en compensation du dommage, à la place de la prestation, réclame le remboursement des frais inutilement exposés.
(3) Dans la mesure où notre garantie en dommages et intérêts est exclue ou limitée, cela vaut également pour nos employés, salariés, collaborateurs, représentants et agents d'exécution.
§ 8
Garantie de réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété sur la chose vendue jusqu'au moment de la réception de tous les paiements.
§ 9
Choix du droit applicable, compétence judiciaire
(1) Lorsque le client est un commerçant, la compétence judiciaire est celle des tribunaux de notre siège social ; nous sommes toutefois en droit d'assigner le client également devant les tribunaux dont il ressort.
(2) Le droit applicable est celui de la République Fédérale d'Allemagne, en excluant le droit commercial des Nations Unies.
TOK GmbH
Sect. 1
General terms, scope of application
(1) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply exclusively to the present transaction and to all future transactions; we herewith reject all terms and conditions of sale of the customer that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, unless we expressly consented in writing to their application. Our Standard Terms and Conditions of Sale shall apply even if we, despite having knowledge of customer’s terms and conditions of sale that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, perform delivery to the customer without reservation.
(2) All agreements and arrangements made between the customer and us for the purposes of the implementation of the present contract are laid down in writing in the present contract.
(3) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply only to entrepreneurs as defined under Sect. 14 BGB (German Civil Code).
Sect. 2
Offer, tender documents, conclusion of contract
(1) The offers we make are subject to change, unless the offer states otherwise.
(2) The customer's order qualifies as a binding offer as defined under Sect. 145 BGB. Unless the order states otherwise, we may accept the offer within 2 weeks from the date we received it.
(3) Acceptance can either be declared expressly in writing (e.g. by confirmation of order) or implicity by delivery of the goods to the customer.
(4) To orders placed via our webshop the following shall apply, contrary to the provisions set forth in paragraphs (1) - (3):
(a) Displays of and advertising for items in our webshop do not constitute binding offers to enter into a purchase contract.
(b) By sending an order placed via the webshop by clicking on the button "zahlungspflichtig bestellen” (order with obligation to pay), the customer places a binding order. The customer is bound to the order for a term of two (2) weeks from the date of placing the order.
(c) We will confirm receipt of the order placed via our website to the customer by email forthwith. Such an email shall not be construed a binding acceptance of the order, unless acceptance is declared simultaneously with the confirmation of receipt.
(d) A contract is concluded no earlier than upon our accepting the customer's order by a declaration of acceptance that is sent in a separate email (confirmation of order) or on delivery of the ordered item.
(5) Models or illustrations in brochures, catalogues, or advertisements, and the like, shall only be binding if expressly so agreed by mutual consent. On principle, such models are not binding, the Buyer may not exercise any rights in the case of a deviation.
(6) Our sales staff is not authorised to enter into any oral side agreement or make any oral undertakings that go beyond the contents of the written contract.
(7) We reserve all title and copyright to all illustrations, drawings, calculations, and other documents. This also applies to such written documents that are designated "confidential". The customer may pass them on to any third party only with our prior explicit written agreement.
Sect. 3
Prices, terms of payment, set-off
(1) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, our prices are - "ex storage Gronau", exclusive of packaging, delivery, import and export costs, customs, and all other costs. These will be charged separately.
(2) The statutory value added tax (German: Mehrwertsteuer) is not included in our prices; it will be shown separately in the invoice at the statutory rate, as amended, that is in force on the date of invoicing.
(3) We reserve the right to change our prices accordingly if, after the conclusion of the contract, costs fall or rise, in particular on account of price changes at our suppliers, collective wage agreements, or changes in the price of materials. We will prove these to the customer on request.
(4) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, the purchase price shall be due payable (without deduction) within 14 days from the invoice date. Upon expiration of this payment period,
the customer is in default. During default, the purchase price shall bear interest at the then effective statutory default interest rate, as amended. We reserve the right to claim additional damage/loss caused by default. Our right under commercial law to claim interest from the date of maturity, Sect. 353 HGB (German: käufmännischer Fälligkeitszins (commercial interest on arrears)), shall not be affected.
(5) The customer shall be entitled to offset if his/her counter claims are res judicata, undisputed, or are accepted and acknowledged by us. In the case of defective deliveries, the customer's counter claims, in particular under Sect. 6 para. 4, sentence 2 of the present Terms of Sale shall not be affected. Furthermore, the customer is entitled to exercise a retention right inasmuch as his/her counter claim is based on the same contractual relationship.
(6) In the event that the customer is in arrears with more than one receivable, all receivables against the customer shall be due payable forthwith.
(7) We are entitled at all times to assign our receivables to a factoring company. If we notified the customer of such assignment, payments made by the customer from that date shall discharge the customer from his/her corresponding liabilities only if the payment is made to the factoring company; in such a case, the factoring company's bank details stated in the invoice shall be used.
Sect. 4
Delivery term, partial delivery
(1) The commencement of the delivery term is subject to the prior clarification of all technical questions.
(2) Furthermore, observance of our delivery obligation is subject to the prior punctual and proper fulfilment of all of the customer's obligations. The defence of non-performance of the contract is reserved.
(3) If the customer defaults on acceptance, or if he/she breaches other obligations of cooperation through his/her fault, we are entitled to demand compensation for the damage/loss thus caused, including any additional expenses. All other rights are reserved.
(4) In the event that the requirements of para. (3) are fulfilled, the risk of the accidental loss or incidental deterioration of the purchased goods shall pass to the customer at the point in time at which he/she defaults on acceptance or falls into arrears.
(5) We are liable under statutory law to the extent that the underlying purchase contract is a transaction where time is of the essence (German: Fixgeschäft) within the meaning of Sect. 286 para. (2), no. (4) BGB or Sect. 376 HGB. We are also liable under statutory law if, as a consequence of late delivery through our fault, the customer is entitled to claim that his/her interest in the further performance of the contract has ceased to exist.
(6) We are also liable under statutory law if the delay in delivery is due to a wilful or grossly negligent breach of contract for which we are responsible; any fault of our representatives or agents shall be attributed to us. If the delay in delivery is not due to a breach of contract for which we are responsible, our liability for damages shall be limited to the foreseeable loss/damage that typically occurs.
(7) We will also be liable under statutory law if the event of late delivery for which we are responsible is due to a culpable breach of an essential contractual obligation; in this case, however, liability for damages is limited to the foreseeable loss/damage that occurs typically.
(8) The customer's other statutory rights and claims shall be not affected.
(9) We are entitled to perform partial deliveries if reasonably acceptable to the customer.
Sect. 5
Delivery, passing of the risk, packaging costs
(1) Unless the confirmation of order states otherwise, delivery "ex storage Gronau" (EXW according to INCOTERMS 2010) is agreed which is also the place of performance. If the customer so desires we will commission a forwarding company in the name and on behalf of the customer to send the goods to a different destination (purchase involving the carriage of goods (German: Versendungskauf)). In addition, we will take out transport insurance to cover the shipment. The customer shall bear all costs thus arising.
(2) The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to the buyer no later than upon delivery of possession to the Buyer. In the case of a purchase involving carriage of goods, however, the risk of accidental loss and accidental deterioration shall already pass over on delivery of the goods to the forwarding agent, the freight carrier, or to any other person or institution appointed to carry out the shipment.
(3) Separate arrangements apply to the accepting of returned packaging.
Sect. 6
Customer’s claims based on defects
(1) Claims of the customer that are based on defects shall be subject to the prior proper fulfilment of the customer’s obligations to examine the goods and to give notice of any defects under Sect. 377 HGB.
(2) If the purchased goods are defective we may first choose whether to perform subsequent performance by remedying the defect or by delivering a new, defect-free item. In the case of remedying the defect, we shall bear the expenditure, in particular the costs of transportation, of travel, the cost of labour and of materials, unless such costs rise on account of the goods being delivered to a location other than the place of performance.
(3) If subsequent performance fails the customer shall be entitled to demand, at his/her choice, either withdrawal from the contract or reduction of the purchase price.
(4) We are entitled to subject the owed subsequent performance to the condition that the customer pay the due purchase price. The customer is entitled, however, to retain a part of the purchase price that is reasonably proportionate to the defect.
(5) We shall be liable under statutory law if the customer claims damages that are based on wilful intent or gross negligence, including the wilful intent or gross negligence of our representatives or agents. Unless we are accused of a wilful breach of contract, our liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(6) We shall liable under statutory law if we breach an essential contractual obligation through our fault; in this case, however, our liability for damages is limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(7) If the customer is entitled to a damages claim, our liability in the case of para. (3) shall also be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(8) Liability on the grounds of a culpable injury to life, the body, or health, shall not be affected; this shall apply likewise to compulsory liability under the German Product Liability Act (German: Produkthaftungsgesetz). If a customer of our customer raises claims against us under the German Product Liability Act, our customer shall be liable for damages to us in our internal relationship with our customer, provided the loss/damage was caused through our customer’s fault, in particular by failing to observe the sell-by date.
(9) Unless stipulated otherwise herein-above, liability is excluded.
(10) Claims based on defects shall be time-barred after twelve months, counting from the date of the passing of the risk.
(11) The limitation period in the case of recourse against the supplier under Sections 478, 479 BGB shall not be affected; it shall expire no later than two months from the date on which the customer satisfied the consumer’s claims.
Sect. 7
Joint liability
(1) Any further liability for damages exceeding that provided for under Sect. 6 – regardless of the legal nature of the claim raised – is excluded. This shall apply in particular to damages claims based on culpa in contrahendo, on other breaches of obligations, or on tortious claims for compensation for damage to property under Sect. 823 BGB.
(2) The limitation under para. (1) shall also apply if the customer, instead of raising a damages claim, demands reimbursement of futile expenses in lieu of performance.
(3) To the extent that liability for damages is excluded or limited in relation to us, this shall also apply to the personal liability for damages of our employees, staff, representatives, and auxiliary agents.
Sect. 8
Securing the reservation of title
We reserve ownership of the purchased goods until the full receipt of all payments.
Sect. 9
Choice of law, place of jurisdiction
(1) If the customer is a merchant (German: Kaufmann) the place of jurisdiction shall be at our registered place of business; we are entitled, however, to also bring legal action against the customer at his general place of jurisdiction.
(2) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, to the exclusion of the UN-Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
TOK GmbH
TOK GmbH Standard Terms and Conditions of Sale (Export)
Sect. 1
General terms, scope of application
(1) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply exclusively to the present transaction and to all future transactions; we herewith reject all terms and conditions of sale of the customer that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, unless we expressly consented in writing to their application. Our Standard Terms and Conditions of Sale shall apply even if we, despite having knowledge of customer’s terms and conditions of sale that are contrary to or deviate from our Standard Terms and Conditions of Sale, perform delivery to the customer without reservation.
(2) All agreements and arrangements made between the customer and us for the purposes of the implementation of the present contract are laid down in writing in the present contract.
(3) Our Standard Terms and Conditions of Sale apply only to entrepreneurs as defined under Sect. 14 BGB (German Civil Code).
Sect. 2
Offer, tender documents, conclusion of contract
(1) The offers we make are subject to change, unless the offer states otherwise.
(2) The customer's order qualifies as a binding offer as defined under Sect. 145 BGB. Unless the order states otherwise, we may accept the offer within 2 weeks from the date we received it.
(3) Acceptance can either be declared expressly in writing (e.g. by confirmation of order) or implicity by delivery of the goods to the customer.
(4) To orders placed via our webshop the following shall apply, contrary to the provisions set forth in paragraphs (1) - (3):
(a) Displays of and advertising for items in our webshop do not constitute binding offers to enter into a purchase contract.
(b) By sending an order placed via the webshop by clicking on the button "zahlungspflichtig bestellen” (order with obligation to pay), the customer places a binding order. The customer is bound to the order for a term of two (2) weeks from the date of placing the order.
(c) We will confirm receipt of the order placed via our website to the customer by email forthwith. Such an email shall not be construed a binding acceptance of the order, unless acceptance is declared simultaneously with the confirmation of receipt.
(d) A contract is concluded no earlier than upon our accepting the customer's order by a declaration of acceptance that is sent in a separate email (confirmation of order) or on delivery of the ordered item.
(5) Models or illustrations in brochures, catalogues, or advertisements, and the like, shall only be binding if expressly so agreed by mutual consent. On principle, such models are not binding, the Buyer may not exercise any rights in the case of a deviation.
(6) Our sales staff is not authorised to enter into any oral side agreement or make any oral undertakings that go beyond the contents of the written contract.
(7) We reserve all title and copyright to all illustrations, drawings, calculations, and other documents. This also applies to such written documents that are designated "confidential". The customer may pass them on to any third party only with our prior explicit written agreement.
Sect. 3
Prices, terms of payment, set-off
(1) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, our prices are - "ex storage Gronau", exclusive of packaging, delivery, import and export costs, customs, and all other costs. These will be charged separately.
(2) The statutory value added tax (German: Mehrwertsteuer) is not included in our prices; it will be shown separately in the invoice at the statutory rate, as amended, that is in force on the date of invoicing.
(3) We reserve the right to change our prices accordingly if, after the conclusion of the contract, costs fall or rise, in particular on account of price changes at our suppliers, collective wage agreements, or changes in the price of materials. We will prove these to the customer on request.
(4) Unless otherwise mutually agreed in the individual case, the purchase price shall be due payable (without deduction) within 14 days from the invoice date. Upon expiration of this payment period,
the customer is in default. During default, the purchase price shall bear interest at the then effective statutory default interest rate, as amended. We reserve the right to claim additional damage/loss caused by default. Our right under commercial law to claim interest from the date of maturity, Sect. 353 HGB (German: käufmännischer Fälligkeitszins (commercial interest on arrears)), shall not be affected.
(5) The customer shall be entitled to offset if his/her counter claims are res judicata, undisputed, or are accepted and acknowledged by us. In the case of defective deliveries, the customer's counter claims, in particular under Sect. 6 para. 4, sentence 2 of the present Terms of Sale shall not be affected. Furthermore, the customer is entitled to exercise a retention right inasmuch as his/her counter claim is based on the same contractual relationship.
(6) In the event that the customer is in arrears with more than one receivable, all receivables against the customer shall be due payable forthwith.
(7) We are entitled at all times to assign our receivables to a factoring company. If we notified the customer of such assignment, payments made by the customer from that date shall discharge the customer from his/her corresponding liabilities only if the payment is made to the factoring company; in such a case, the factoring company's bank details stated in the invoice shall be used.
Sect. 4
Delivery term, partial delivery
(1) The commencement of the delivery term is subject to the prior clarification of all technical questions.
(2) Furthermore, observance of our delivery obligation is subject to the prior punctual and proper fulfilment of all of the customer's obligations. The defence of non-performance of the contract is reserved.
(3) If the customer defaults on acceptance, or if he/she breaches other obligations of cooperation through his/her fault, we are entitled to demand compensation for the damage/loss thus caused, including any additional expenses. All other rights are reserved.
(4) In the event that the requirements of para. (3) are fulfilled, the risk of the accidental loss or incidental deterioration of the purchased goods shall pass to the customer at the point in time at which he/she defaults on acceptance or falls into arrears.
(5) We are liable under statutory law to the extent that the underlying purchase contract is a transaction where time is of the essence (German: Fixgeschäft) within the meaning of Sect. 286 para. (2), no. (4) BGB or Sect. 376 HGB. We are also liable under statutory law if, as a consequence of late delivery through our fault, the customer is entitled to claim that his/her interest in the further performance of the contract has ceased to exist.
(6) We are also liable under statutory law if the delay in delivery is due to a wilful or grossly negligent breach of contract for which we are responsible; any fault of our representatives or agents shall be attributed to us. If the delay in delivery is not due to a breach of contract for which we are responsible, our liability for damages shall be limited to the foreseeable loss/damage that typically occurs.
(7) We will also be liable under statutory law if the event of late delivery for which we are responsible is due to a culpable breach of an essential contractual obligation; in this case, however, liability for damages is limited to the foreseeable loss/damage that occurs typically.
(8) The customer's other statutory rights and claims shall be not affected.
(9) We are entitled to perform partial deliveries if reasonably acceptable to the customer.
Sect. 5
Delivery, passing of the risk, packaging costs
(1) Unless the confirmation of order states otherwise, delivery "ex storage Gronau" (EXW according to INCOTERMS 2010) is agreed which is also the place of performance. If the customer so desires we will commission a forwarding company in the name and on behalf of the customer to send the goods to a different destination (purchase involving the carriage of goods (German: Versendungskauf)). In addition, we will take out transport insurance to cover the shipment. The customer shall bear all costs thus arising.
(2) The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to the buyer no later than upon delivery of possession to the Buyer. In the case of a purchase involving carriage of goods, however, the risk of accidental loss and accidental deterioration shall already pass over on delivery of the goods to the forwarding agent, the freight carrier, or to any other person or institution appointed to carry out the shipment.
(3) Separate arrangements apply to the accepting of returned packaging.
Sect. 6
Customer’s claims based on defects
(1) Claims of the customer that are based on defects shall be subject to the prior proper fulfilment of the customer’s obligations to examine the goods and to give notice of any defects under Sect. 377 HGB.
(2) If the purchased goods are defective we may first choose whether to perform subsequent performance by remedying the defect or by delivering a new, defect-free item. In the case of remedying the defect, we shall bear the expenditure, in particular the costs of transportation, of travel, the cost of labour and of materials, unless such costs rise on account of the goods being delivered to a location other than the place of performance.
(3) If subsequent performance fails the customer shall be entitled to demand, at his/her choice, either withdrawal from the contract or reduction of the purchase price.
(4) We are entitled to subject the owed subsequent performance to the condition that the customer pay the due purchase price. The customer is entitled, however, to retain a part of the purchase price that is reasonably proportionate to the defect.
(5) We shall be liable under statutory law if the customer claims damages that are based on wilful intent or gross negligence, including the wilful intent or gross negligence of our representatives or agents. Unless we are accused of a wilful breach of contract, our liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(6) We shall liable under statutory law if we breach an essential contractual obligation through our fault; in this case, however, our liability for damages is limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(7) If the customer is entitled to a damages claim, our liability in the case of para. (3) shall also be limited to the foreseeable, typically occurring damage/loss.
(8) Liability on the grounds of a culpable injury to life, the body, or health, shall not be affected; this shall apply likewise to compulsory liability under the German Product Liability Act (German: Produkthaftungsgesetz). If a customer of our customer raises claims against us under the German Product Liability Act, our customer shall be liable for damages to us in our internal relationship with our customer, provided the loss/damage was caused through our customer’s fault, in particular by failing to observe the sell-by date.
(9) Unless stipulated otherwise herein-above, liability is excluded.
(10) Claims based on defects shall be time-barred after twelve months, counting from the date of the passing of the risk.
(11) The limitation period in the case of recourse against the supplier under Sections 478, 479 BGB shall not be affected; it shall expire no later than two months from the date on which the customer satisfied the consumer’s claims.
Sect. 7
Joint liability
(1) Any further liability for damages exceeding that provided for under Sect. 6 – regardless of the legal nature of the claim raised – is excluded. This shall apply in particular to damages claims based on culpa in contrahendo, on other breaches of obligations, or on tortious claims for compensation for damage to property under Sect. 823 BGB.
(2) The limitation under para. (1) shall also apply if the customer, instead of raising a damages claim, demands reimbursement of futile expenses in lieu of performance.
(3) To the extent that liability for damages is excluded or limited in relation to us, this shall also apply to the personal liability for damages of our employees, staff, representatives, and auxiliary agents.
Sect. 8
Securing the reservation of title
We reserve ownership of the purchased goods until the full receipt of all payments.
Sect. 9
Choice of law, place of jurisdiction
(1) If the customer is a merchant (German: Kaufmann) the place of jurisdiction shall be at our registered place of business; we are entitled, however, to also bring legal action against the customer at his general place of jurisdiction.
(2) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, to the exclusion of the UN-Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
TOK GmbH
Algemene verkoopvoorwaarden van TOK GmbH (export)
§ 1
Algemene bepalingen, werkingssfeer
(1) Onze verkoopvoorwaarden gelden exclusief, zowel voor deze transactie als ook voor alle toekomstige transacties. Voorwaarden van de klant die afwijken van onze verkoopvoorwaarden of hiermee in tegenspraak zijn erkennen wij niet, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk instemmen met de geldigheid ervan. Onze verkoopvoorwaarden gelden ook ingeval wij kennis hebben van voorwaarden van de klant die afwijken van onze verkoopvoorwaarden of hiermee in tegenspraak zijn en de levering aan de klant zonder voorbehoud uitvoeren.
(2) Alle afspraken die tussen ons en de klant over de uitvoering van deze overeenkomst zijn gemaakt, zijn schriftelijk vastgelegd in deze overeenkomst.
(3) Onze verkoopvoorwaarden gelden alleen jegens ondernemers als bedoeld in § 14 BGB [het Duitse burgerlijk wetboek].
§ 2
Offerte, offertebescheiden, sluiten van een overeenkomst
(1) Tenzij uit de offerte anders blijkt, is ons aanbod vrijblijvend.
(2) De bestelling van de klant dient te worden aangemerkt als een bindend aanbod conform § 145 BGB. Tenzij anders uit de bestelling voortvloeit, kunnen wij dit binnen twee weken na ontvangst ervan aanvaarden.
(3) De aanvaarding geschiedt ofwel schriftelijk (bijv. door een orderbevestiging) ofwel door levering van de producten aan de klant.
(4) In afwijking van het bepaalde in lid (1) - lid (3) geldt voor bestellingen in onze webshop het volgende:
(a) De presentatie en reclame voor artikelen in onze webshop is geen bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst.
(b) Door het aanklikken van de button „zahlungspflichtig bestellen“ [bestelling met betalingsverplichting] verstuurt de klant een juridisch bindende bestelling. De klant is gedurende twee (2) weken na deze verzending gebonden aan de bestelling.
(c) Wij zullen de ontvangst van de via onze webshop door de klant verstuurde bestelling onverwijld per e-mail bevestigen. Deze e-mail kan nog niet als een bindende aanvaarding worden beschouwd, tenzij behalve de bevestiging van de ontvangst hierin tevens wordt verklaard dat deze bestelling wordt aanvaard.
(d) Een overeenkomst komt eerst tot stand, wanneer wij de bestelling van de klant aanvaarden in een desbetreffende verklaring die in een separate e-mail wordt verstuurd (orderbevestiging) dan wel door de levering van het bestelde product.
(5) Ontwerpen of afbeeldingen in o.a. folders, catalogi of advertenties zijn alleen dan bindend, wanneer wij dit uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen. Dergelijke modellen zijn principieel niet bindend en de koper kan in geval van afwijkingen geen beroep doen op desbetreffende rechten.
(6) Onze commercieel medewerkers zijn niet bevoegd om mondelinge nevenafspraken te maken of mondelinge toezeggingen te doen die de inhoud van de schriftelijke overeenkomst te boven gaan.
(7) Ten aanzien van afbeeldingen, tekeningen, calculaties en andere documenten behouden wij ons eigendoms- en auteursrechten voor. Dit geldt ook voor schriftelijke documenten die als 'vertrouwelijk' worden aan geduid. Voor het doorsturen ervan aan derden behoeft de klant onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
§ 3
Prijzen, betalingsvoorwaarden, verrekening
(1) Tenzij in afzonderlijke gevallen anders is overeengekomen, gelden onze prijzen "af magazijn Gronau", exclusief verpakking, levering, kosten voor in- en uitvoer, douanerechten en alle overige kosten. Deze worden afzonderlijk in rekening gebracht.
(2) De wettelijke btw is niet in onze prijzen inbegrepen; zij wordt in de wettelijke hoogte op de factuurdatum separaat in de factuur opgenomen.
(3) Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen overeenkomstig aan te passen, wanneer er na totstandkoming van de overeenkomst sprake is kostendalingen of -stijgingen, in het bijzonder wegens prijswijzigingen bij onze leveranciers, loonovereenkomsten of wijzigingen van materiaalprijzen. Desgewenst zullen wij dit aan de klant aantonen.
(4) De koopprijs dient binnen 14 dagen vanaf factuurdatum netto (zonder aftrek) te worden betaald, tenzij in afzonderlijke gevallen anders is overeengekomen. Zodra deze betalingstermijn is verlopen, raakt de
koper in verzuim. Tijdens het verzuim wordt over de koopprijs vertragingsrente berekend, steeds ter hoogte van het wettelijke geldende rentepercentage. Wij behouden ons het recht voor om een beroep te doen op vergoeding van verdergaande vertragingsschade. Jegens kooplieden blijft onze aanspraak op wettelijke handelsrente als bedoeld in § 353 HGB [het Duitse wetboek van koophandel] onverminderd van kracht.
(5) De klant heeft alleen recht op verrekening, wanneer zijn tegenvorderingen bij gewijsde zijn vastgesteld, door ons zijn erkend of niet worden betwist. In geval van gebrekkige leveringen blijven de tegenvorderingen van de klant, in het bijzonder conform § 6 lid 4 zin 2 van deze verkoopvoorwaarden, onverminderd van kracht. Voorts is de klant enkel bevoegd tot het uitoefenen van een retentierecht, indien zijn tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust.
(6) In geval van verzuim bij meer dan een vordering zijn alle vorderingen jegens de klant direct opeisbaar.
(7) Wij zijn te allen tijde gerechtigd om onze vorderingen aan een factoringmaatschappij over te dragen. Wanneer wij de klant een dergelijke cessie hebben meegedeeld, hebben betalingen van de klant vanaf dat moment alleen bevrijdende werking, indien zij aan de factoringmaatschappij worden verricht; in dat geval staan de bankgegevens van de factoringmaatschappij op de factuur.
§ 4
Levertijd, deellevering
(1) Het begin van de door ons aangegeven levertijd veronderstelt dat alle technische vragen zijn opgehelderd.
(2) De nakoming van onze leveringsverplichting veronderstelt voorts een tijdige en behoorlijke nakoming van de verplichting van de klant. De tegenwerping dat de overeenkomst niet is nagekomen blijft voorbehouden.
(3) Indien de koper in verzuim raakt met de inontvangstneming of indien er sprake is van een verwijtbaar verzuim van diens medewerkingsplichten, hebben wij het recht om vergoeding van de hierdoor ontstane schade te vorderen, met inbegrip van eventuele meerkosten. Verdergaande aanspraken blijven voorbehouden.
(4) Indien er sprake is van de voorwaarden als genoemd in lid (3), gaat het risico van een toevallige teloorgang of een toevallige verslechtering van het gekochte product over op de klant op het moment dat hij in verzuim is met de aanvaarding of de betaling.
(5) Wij zijn wettelijk aansprakelijk, indien de onderliggende koopovereenkomst betrekking heeft op een koop met een vaste levertermijn [Fixgeschäft] als bedoeld in § 286 lid 2 nr. 4 BGB of § 376 HGB. Wij zijn eveneens wettelijk aansprakelijk, indien de klant als gevolg van een aan ons toe te rekenen leveringsvertraging gerechtigd is, om een beroep te doen op het feit dat zijn belang met betrekking tot de nakoming van de overeenkomst is weggevallen.
(6) Voorts zijn wij wettelijk aansprakelijk, indien de leveringsvertraging berust op een aan ons toe te rekenen opzettelijke of grof nalatige inbreuk op de overeenkomst; schuld van onze vertegenwoordigers of uitvoerders dient aan ons te worden toegerekend. Voor zover de leveringsvertraging niet berust op een aan ons toe te rekenen opzettelijke inbreuk op de overeenkomst, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van typische voorzienbare schade.
(7) Wij zijn tevens wettelijk aansprakelijk, indien de aan ons toe te rekenen leveringsvertraging berust op een verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting; in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van typische voorzienbare schade.
(8) Overige wettelijke aanspraken en rechten van de klant worden hierdoor niet aangetast.
(9) Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit van de klant kan worden gevergd.
§ 5
Levering, risico-overgang, verpakkingskosten
(1) Tenzij uit de orderbevestiging anders blijkt, wordt een levering "ab magazijn Gronau" overeengekomen (EXW conform INCOTERMS 2010), dat tevens plaats van nakoming is. Indien de klant dit wenst, zullen wij namens en in opdracht van de klant een transportbedrijf opdragen om de producten te verzenden naar een andere bestemming (koop op afstand). Bovendien zullen wij op wens van de klant voor de levering een transportverzekering afsluiten. De klant draagt de kosten die hiermee gepaard gaan.
(2) Het risico van een toevallige teloorgang en toevallige verslechtering van de producten gaat uiterlijk op het moment van overhandiging over op de koper. Bij een koop op afstand gaat echter het risico op een toevallige teloorgang en toevallige verslechtering van de producten evenals het vertragingsrisico reeds over op het moment van overhandiging aan de expediteur, de vrachtvervoerder of een andere voor de verzending aangewezen persoon of bedrijf.
(3) Voor de terugname van verpakkingen gelden afzonderlijke overeenkomsten.
§ 6
Aanspraken van de klant wegens gebreken
(1) Bij aanspraken van de klant wegens gebreken wordt verondersteld dat hij zijn reclame- en onderzoekplichten conform § 377 HGB op behoorlijke wijze is nagekomen.
(2) Indien er sprake is van een gebrekkig product, hebben wij de keuze tussen ofwel nakoming in de vorm van het verhelpen van het gebrek ofwel levering van een nieuw product dat vrij van gebreken is. In geval van het verhelpen van het gebrek dragen wij alle hiervoor gemaakte noodzakelijke kosten, met name transport-, wegen-, loon- en materiaalkosten, voor zover deze niet stijgen door het feit dat het product zich op een andere locatie bevindt dan de plaats van nakoming.
(3) Slaagt de nakoming niet, heeft de klant de keuze tussen terugtreding van de overeenkomst of een vermindering van de koopprijs.
(4) Wij zijn gerechtigd om de verschuldigde nakoming te laten afhangen van het feit of de koper de opeisbare koopprijs betaalt. De koper heeft echter het recht om in evenredigheid met het gebrek een redelijk deel van de koopprijs in te houden.
(5) Wij zijn wettelijk aansprakelijk, voor zover de klant een beroep doet op schadevergoedingsaanspraken die berusten op opzet of grove nalatigheid, met inbegrip van opzet of grove nalatigheid van onze vertegenwoordigers of uitvoerders. Indien ons geen opzettelijke schending van de overeenkomst wordt verweten, is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(6) Wij zijn tevens wettelijk aansprakelijk, indien de aan ons toe te rekenen leveringsvertraging berust op een verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting; in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(7) Voor zover aan de klant een aanspraak op schadevergoeding in plaats van nakoming toekomt, is onze aansprakelijkheid ook binnen het kader van het bepaalde in lid (3) beperkt tot vergoeding van typische voorzienbare schade.
(8) De aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door dood, lichamelijk letsel of beperking van de gezondheid wordt hierdoor niet aangetast; dit geldt ook voor de dwingende aansprakelijkheid op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid. Indien wij door een afnemer van de klant op grond van de bepalingen van productaansprakelijkheid worden aangesproken, is de klant jegens ons in de onderlinge verhouding verplicht tot schadevergoeding, wanneer de schade door zijn schuld is ontstaan, in het bijzonder door niet-naleving van de houdbaarheidsdatum.
(9) Indien in het vorenstaande niets anders is geregeld, is aansprakelijkheid uitgesloten.
(10) De verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bedraagt 12 maanden, gerekend van het moment van de risico-overgang.
(11) De verjaringstermijn in geval van verhaal op grond van § 478 en § 479 BGB wordt hierdoor niet aangetast; deze verloopt uiterlijk twee maanden vanaf het moment dat de klant de aanspraken van de consument is nagekomen.
§ 7
Totale aansprakelijkheid
(1) Aanspraken op schadevergoeding die verder gaan dan het bepaalde in § 6 zijn uitgesloten, zonder inachtneming van het juridische karakter van de gevorderde aansprakelijkheid. Dit geldt in het bijzonder voor schadevergoedingsaanspraken wegens schuld bij de totstandkoming van de overeenkomst, wegens ander plichtsverzuim of wegens delictuele aanspraken op de vergoeding van materiële schade op grond van § 823 BGB.
(2) De beperking als genoemd in lid (1) geldt ook, voor zover de klant in plaats van een aanspraak op schadevergoeding, niet de nakoming, maar vergoeding van nutteloze onkosten vordert.
(3) Voor zover de aansprakelijkheid jegens ons is uitgesloten of beperkt, geldt dit evenzeer voor de persoonlijke aansprakelijkheid van employees, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en uitvoerders.
§ 8
Zekerheid inzake eigendomsvoorbehoud
Wij behouden ons het eigendom van het voorwerp voor, totdat alle betalingen zijn voldaan.
§ 9
Toepasselijk recht, bevoegde rechter
(1) Voor zover de klant koopman is, is de rechter in de plaats van onze bedrijfszetel bevoegd tot kennisneming van het geschil; wij hebben echter het recht om de klant ook voor zijn algemeen bevoegde rechter te dagen.
(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing onder uitsluiting van het VN-kooprecht.
TOK GmbH
Conditions générales de vente de la société TOK GmbH (Export)
§ 1
Généralités, champ d'application
(1) Nos conditions de vente s'appliquent, de façon exclusive, à la présente affaire tout comme aux affaires futures ; nous ne reconnaissons pas la validité de conditions du client contradictoires avec nos conditions de vente ou différentes de celles-ci, excepté si nous avons expressément accepté leur validité par écrit. Nos conditions de vente s'appliquent également dans le cas où nous procédons sans réserve à la livraison au client tout en ayant connaissance de l'existence de conditions du client contradictoires ou différentes des nôtres.
(2) Tous les accords pris entre le client et nous en vue de l'exécution du présent contrat sont consignés par écrit dans le présent contrat.
(3) Nos conditions de vente ne valent qu'à l'encontre de sociétés au sens du § 14 BGB (code civil allemand).
§ 2
Offre, documents de l'offre, conclusion du contrat
(1) Notre offre est sans engagement, tant que rien de différent n'est spécifié dans l'offre faite.
(2) La commande du client correspond à une offre contractuelle en application du § 145 BGB (code civil allemand). Sauf en cas de stipulation différente figurant dans la commande, nous sommes en mesure de l'accepter dans un délai de 2 semaines après réception.
(3) L'acceptation peut être exprimée soit par écrit (par ex. par le biais de la confirmation de commande) soit par le biais de la livraison de la marchandise au client.
(4) Par dérogation aux règles mentionnées de l'alinéa (1) à (3), est applicable aux commandes passées sur le magasin en ligne (Webshop) ce qui suit :
(a) la présentation et la promotion d'articles sur notre magasin en ligne ne constituent aucunement une offre contractuelle destinée à la conclusion d'un contrat de vente.
(b) Par l'envoi d'une commande sur le magasin en ligne au moyen d'un clic sur le bouton « commande définitive avec obligation de paiement », le client transmet une commande contractuelle. Le client est lié à sa commande pendant une durée de deux (2) semaines après transfert de sa commande.
(c) Nous confirmerons par e-mail immédiatement au client la réception de la commande transférée par le biais de notre magasin en ligne. Un tel e-mail ne constitue à ce stade pas d'acceptation contractuelle, excepté s'il y est exprimé l'acceptation au côté de la confirmation de réception.
(d) Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons la commande du client au moyen d'une déclaration d'acceptation envoyée par e-mail séparé (confirmation de commande) ou au moyen de la livraison de l'article commandé.
(5) Les modèles, représentations en image sur les prospectus, dans les catalogues ou les annonces, entre autres, ne sont contractuels que si cela est expressément mentionné. En principe, de telles présentations ne sont pas contractuelles ; l'acheteur ne peut pas faire valoir de droit en cas de différence.
(6) Nos vendeurs ne sont pas habilités à conclure des stipulations orales annexes ni à accorder oralement des garanties, qui dépasseraient le contenu du présent contrat écrit.
(7) Nos droits de propriété et d'auteur sur les reproductions, dessins, calculs et autres documents nous sont réservés. Ceci vaut également pour tous autres documents écrits fichés comme « confidentiels ». Le client a besoin de notre accord express écrit avant leur transmission à des tiers.
§ 3
Prix, conditions de paiement, compensation
(1) Nos prix s'entendent – tant qu'aucune autre stipulation n'est conclue pour le cas concerné – tels que « sortis d'entrepôt Gronau », à l'exclusion de l'emballage, de la livraison, des frais d'importation et d'exportation, douane et tous autres frais. Ceux-ci seront facturés séparément.
2
(2) La TVA légale n'est pas comprise dans nos prix ; elle est mentionnée à part sur la facture à hauteur de son montant légal au jour de la facturation.
(3) Nous nous réservons le droit de modifier nos prix en proportion, si ultérieurement à la conclusion du contrat des baisses ou des hausses de prix survenaient, notamment en raison de modifications de prix auprès de nos fournisseurs, de conventions collectives ou de modifications de prix de matériaux. Les justificatifs des modifications seront présentés au client sur demande.
(4) Si au cas d'espèce rien de différent n'est stipulé, le prix de vente net (sans déduction) est à régler dans les 15 jours à compter de la date d'émission de la facture. A l'issue de ce délai, le client se trouve en retard de paiement. Le prix de vente produit des intérêts de retard sur la base du pourcentage légal de calcul des intérêts. Nous nous réservons le droit de faire valoir un dommage continu du au retard. Notre droit au paiement d'intérêt à partir de l'échéance à l'encontre de commerçants, en application du § 353 HBG (code de commerce allemand), reste valable.
(5) Le client ne dispose d'un droit à compensation que si ses droits ont été juridiquement établis, sont incontestés ou sont reconnus par nous. Les droits du client, notamment ceux résultant du § 6 al. 4 phrase 2 des présentes conditions de vente, restent acquis en cas de défaut de livraison. Par ailleurs, le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que si son droit est issu du même rapport contractuel.
(6) En cas de retard de paiement sur plus d'une créance, toutes les créances sont immédiatement exigibles à l'encontre du client.
(7) Nous sommes à tout moment en droit de céder nos créances à une société d'affacturage. Lorsque nous avons fait part au client d'une telle cession, les paiements du client ne peuvent plus, à partir de ce moment là, être effectués qu'auprès de la société d'affacturage pour avoir un effet libératoire ; dans ce cas, vous trouverez les coordonnées bancaires de la société d'affacturage sur la facture comportant l'information.
§ 4
Délai de livraison, livraison partielle
(1) Le déclenchement du délai de livraison que nous avons fixé suppose que toutes les questions techniques soient clarifiées.
(2) Le respect de notre obligation de livraison suppose la bonne exécution dans les temps des obligations du client. L'objection de non exécution du contrat reste réservée.
(3) Si le client est en retard dans la réception ou s'il contrevient de manière fautive à d'autres obligations de collaboration, nous sommes alors en droit d'exiger la réparation du préjudice que nous avons subi jusque là, y compris le remboursement des éventuelles dépenses supplémentaires occasionnées. Tous autres droits en découlant restent réservés.
(4) En cas de constitution des circonstances mentionnées à l'alinéa (3), le risque d'une perte ou d'une détérioration fortuites de la chose vendue est transféré au client au moment où celui-ci entre en retard de réception ou de paiement.
(5) Notre responsabilité est engagée suivant les termes des dispositions légales tant que le contrat de vente pris en référence constitue une transaction à terme fixe au sens du § 286 al. 2 n° 4 BGB (code civil allemand) ou du § 376 HGB (code de commerce allemand). Nous garantissons également suivant les termes de la loi, qu'en raison d'un retard de livraison qui nous serait imputable, le client est en droit de faire valoir son intention de ne pas poursuivre l'exécution du contrat.
(6) Notre responsabilité est en outre engagée lorsque le retard de livraison est du à une violation du contrat intentionnelle ou par faute grave, dont nous avons à répondre ; une faute commise par nos représentants ou agents d'exécution nous est imputable. Tant que le retard de livraison n'est pas du à une violation intentionnelle du contrat dont nous aurions à répondre, notre garantie en dommages et intérêts se limite au dommage prévisible et typique.
(7) Notre responsabilité est également engagée selon les dispositions légales tant que notre retard de livraison repose sur la violation fautive d'une condition substantielle du contrat ; dans un tel cas, notre garantie en dommages et intérêts se limite toutefois au dommage prévisible et typique.
3
(8) Tout autre droit légal du client reste acquis.
(9) Nous sommes en droit – tant que cela est acceptable pour le client – de procéder à des livraisons partielles.
§ 5
Livraison, transfert des risques, frais d'emballage
(1) Si rien de différent ne ressort de la confirmation de commande, la livraison est conclue « à compter de la sortie d'entrepôt Gronau » (EXW selon INCOTERMS 2010), qui est également le lieu d'exécution. Si le client le souhaite, nous missionnerons au nom et pour le compte du client une société de transport pour expédier la marchandise en un autre lieu déterminé (vente par expédition). En outre, nous couvrirons la livraison au moyen d'une assurance transport à la demande du client. Tous les frais en découlant sont à la charge du client.
(2) Le risque de perte ou de détérioration fortuites de la marchandise est transféré au client au plus tard au moment de la remise au client. En cas de vente par expédition, le transfert des risques de perte ou de détérioration fortuites, ainsi que du risque de retard, a cependant déjà lieu au moment de la remise de la marchandise au transporteur ou à toute autre personne ou établissement pouvant être désigné(e) pour procéder à l'expédition.
(3) Pour la reprise des paquets valent d'autres accords distincts.
§ 6
Droits du client en réclamation pour vices de la chose
(1) Les droits en réclamation du client pour vice de la chose supposent que celui-ci ait satisfait comme il se doit à ses obligations de recherche et de griefs découlant du § 377 HBG (code de commerce allemand).
(2) Si la chose vendue comporte un vice, nous pouvons ensuite choisir si nous procédons à une exécution ultérieure sous forme de réparation ou à la livraison d'une nouvelle chose exempte de vice. En cas de réparation, nous sommes tenus d'assumer la charge des dépenses nécessaires à cette réparation, notamment les frais de transport, d'infrastructure, de main d’œuvre et de matériel, tant que ceux-ci ne sont pas augmentés par une expédition de la chose vendue en un autre lieu que le lieu d'exécution.
(3) Si la réparation échoue, le client peut, au choix, se rétracter ou demander une diminution du prix.
(4) Nous sommes en droit de faire dépendre du paiement du prix de vente par le client l'exécution ultérieure que nous devons. Le client est cependant en droit de retenir une partie du prix proportionnelle au vice.
(5) Notre responsabilité est engagée selon les termes de la loi dans le cas où le client fait valoir des droits à dommages et intérêts reposant sur une faute intentionnelle ou une faute lourde, y compris celles de nos représentants ou des nos agents d'exécution. Tant qu'il ne nous est pas reproché de violation intentionnelle du contrat, notre garantie en dommages et intérêts est limitée au dommage prévisible et typique.
(6) Notre responsabilité est engagée selon les termes de la loi dans la mesure où nous portons atteinte de façon fautive à une clause substantielle du contrat ; dans un tel cas, la garantie en dommages et intérêts est limitée au dommage prévisible et typique.
(7) Si le client dispose d'un droit à réparation par dommages et intérêts en lieu et place de la prestation, notre garantie est limitée, également dans le cadre de l'al. (3), au dommage prévisible et typique.
(8) La garantie pour atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé reste acquise ; ceci vaut également pour la garantie de droit public due en application de la loi sur la garantie du fait des produits. Si un droit est fait valoir à notre encontre par un acheteur du client sur le fondement de la loi sur la garantie du fait des produits, le client est redevable envers nous des dommages et intérêts dans le cadre du rapport contractuel, si le dommage survient par sa faute, notamment en cas de non respect de la date de péremption.
(9) S'il n'est pas stipulé d'autres règles différentes, la garantie est exclue.
(10) Le délai de prescription de l'action en réclamation pour vice est de 12 mois à compter du transfert des risques.
4
(11) Le délai de prescription en matière de recours de livraison selon les §§ 478, 479 BGB (code civil allemand) reste inchangé ; il expire au plus tard deux mois après le moment où le client a rempli les exigences du consommateur.
§ 7
Garantie totale
(1) Une garantie en dommages et intérêts plus étendue, telle que prévue au § 6 – sans tenir compte de la nature juridique du droit exercé – est exclue. Ceci vaut notamment pour les réclamations en dommages et intérêts basées sur une faute faite lors de la conclusion du contrat, en raison de la violation d'autres obligations ou en raison de réclamations délictuelles de versement de dommages et intérêts selon le § 823 BGB (code civil allemand).
(2) La limitation telle qu'à l'al. (1) vaut également lorsque le client, au lieu de la réclamation en compensation du dommage, à la place de la prestation, réclame le remboursement des frais inutilement exposés.
(3) Dans la mesure où notre garantie en dommages et intérêts est exclue ou limitée, cela vaut également pour nos employés, salariés, collaborateurs, représentants et agents d'exécution.
§ 8
Garantie de réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété sur la chose vendue jusqu'au moment de la réception de tous les paiements.
§ 9
Choix du droit applicable, compétence judiciaire
(1) Lorsque le client est un commerçant, la compétence judiciaire est celle des tribunaux de notre siège social ; nous sommes toutefois en droit d'assigner le client également devant les tribunaux dont il ressort.
(2) Le droit applicable est celui de la République Fédérale d'Allemagne, en excluant le droit commercial des Nations Unies.
TOK GmbH